Na slovíčko s gangsterem
Tonyho Soprana znáte, že?
Tak si představte, jak sedí ve své kanceláři, pokuřuje doutník, usrkává whisky a do místnosti vstupuje rozrušený mladý gangster Matteo.
Matteo: Tony, potřebuju radu. Slyšel jsem, jak mě lidi v barech a na ulici pomlouvají. Říkají, že jsem neschopný a měkký. Sakra, jak se mám takovým pomluvám bránit?
Tony: Drahý Matteo, na pomluvách je skvělé to, že si je musíš zasloužit.
Matteo: To myslíš vážně? To jakože jsem vážně tak neschopný a měkký, že jsem si zasloužil, aby to o mně všude vytrubovali?
Tony: A co když Tě pomlouvají, protože v Tobě vidí hrozbu? Bojí se, že nad Tebou ztratí moc. Že přijdou o svůj byznys. Protože bys mohl být až moc dobrý. Lepší než oni.
Matteo: Tohle si myslíš?
Tony: Hochu, to je víc než jisté.
Matteo: No dobře. Jenže co ostatní? Když se o mně budou šířit tyhle řeči, ztratím respekt a lidi se ode mě budou otáčet zády.
Tomy: Tak hele, stejně jako pomluvy si musíš zasloužit i respekt a důvěru. To je dlouhodobá hra. Prostě ty řeči ignoruj a makej na sobě.
Matteo: To se Ti řekne, že to mám ignorovat. Nejradši bych si je podal a ukázal jim co proto.
Tony: Říkám Ti, chce to klid a nadhled. Já vím, že to je těžké. Jenže to je přesně to, co oni chtějí. Aby ses začal vztekat. Abys ztratil hlavu a začal dělat blbosti. Tím nad Tebou získají moc.
Matteo: Rozumím Tony, děkuju.
Tony: Pamatuj si. Tvoje reputace je všechno. Naskakovat na pomluvy je ale chyba. Nereaguj. Buď o krok napřed. Pracuj proaktivně na své reputaci.
Nebezpečné nálepkování
Nejzákeřnější a nejnebezpečnější formou pomluv je nálepkování. Konkurent či nepřítel vám nalepí na čelo nálepku s hanlivým označením, jako se to stalo Matteovi. V jeho případě to byla nálepka neschopný a měkký.
Důvody může mít různé. Chce Vás poškodit, abyste mu nestáli v cestě. Možná ho jen štve, že jste lepší než on. A jak poznamenal Tony Soprano, je to nástroj moci. Útočník je úspěšný, pokud se mu podaří vás vyprovokovat a vyvolá vaši emoční reakci. Tím vás začne kontrolovat a dostane vás tam, kam chce.
S nálepkou nemá smysl napřímo bojovat, sáhodlouze ji vyvracet a vysvětlovat, že se útočník mýlí. Však znáte to o potrefené huse.
Nálepka je jen a pouze nálepka, není to objektivní pravda.
Jak se bránit nálepkování
Co s tím ale dělat? Jak se bránit této zákeřné taktice?
- Neberte to osobně. Lidé mluví, klepy se šíří, pomluvy ulpívají. Tak to prostě je. Neznamená to ale, že jsou pravdivé. Vaše vlastní sebedůvěra a víra v sebe samého jsou nejsilnějšími štíty proti pomlouvačným nálepkám. Vy nejlíp víte, kdo jste. Pomluvy neberte osobně. Vypovídají víc o jejich šiřitelích, než o Vás. Na Vás je, jak na pomluvy budete reagovat. A jestli vůbec.
- Nereagujte, ale ozvěte se. Nebrat si věci osobně neznamená, že se k pomluvám nemáte vyjádřit. Naopak. Pokud se věci propírají v médiích nebo na sociálních sítích, je naprosto v pořádku, když věcně vyjádříte své stanovisko. Rozhodně ale nebuďte reaktivní, nereagujte přímo na lživé nálepky Vašich kritiků, nekonfrontujte se s nimi, nevysvětlujte. Sdělte faktické informace.
- Pracujte na svém veřejném obraze. A také na sobě. Proaktivně. Dlouhodobě. Nejlépe za Vás mluví činy, ne slova. Právě Vaše konkrétní činy prokáží, kdo jste, jak jste schopný, ale i silný. Budujte svou reputaci prostřednictvím kvality své práce a vztahů s lidmi kolem sebe. Neztrácejte čas hádkami s hejtery, soustřeďte se místo toho na svůj rozvoj a úspěchy.
A ještě jedna věc. Buďte rádi za své hejtry. Znamenají, že děláte něco výjimečného.